Vaš gost ne potrebuje samo prevoza.
Dobro je vedeti, kdo ga bo peljal.

Imate apartma, Airbnb, manjši hotel ali drugo nastanitev? Gostje vas prej ali slej vprašajo:

»Kako pa jutri do letališča?«

Seveda lahko pokličete prvi taxi, ki ga najdete. In ko se gost odpelje, je zgodba za vas končana.

Nekaterim gostiteljem je to čisto dovolj.

Drugim pa ni vseeno, kdo njihovega gosta pobere, kateri avto pride, koliko bo gost plačal in koga lahko pokliče, če se karkoli zalomi.

Gost ima zgodnji let.

Ob štirih zjutraj mu ni do ugibanja, ali bo taxi prišel, ali je rezervacija res zapisana in kateri avto naj sploh čaka.

Če je prevoz naročen pri nas, lahko že prej ve, kateri avto pride, registrsko številko in kontakt voznika.

Če zvečer ali zjutraj pride do recepcije in vpraša: »Is my transfer confirmed?«, receptor pogleda v koledar in mu lahko pove:

Stari del Ljubljane ima omejitve in gosta včasih ni mogoče pobrati točno pred vrati.

Določimo mu jasno mesto prevzema in mu pošljemo naslov oziroma lokacijo.

Na istem mestu pa lahko stojijo dva, trije ali štirje avtomobili. Vsak svoj prevoznik.

Gost mesta ne pozna. Nekdo mu reče: »Ja, jaz vas čakam.«

Pri nas gost ne ugiba.

Ima registrsko številko avtomobila, podatek o vozilu in ve, kateri avto je njegov.

Tudi receptor ali gost lahko kdaj napiše napačno telefonsko številko.

Če je številka dosegljiva na WhatsAppu, gost dobi sporočilo tja. Če ni, uporabimo SMS.

Če se pokaže, da številka ni veljavna oziroma gosta ne moremo doseči, obvestimo gostitelja ali receptorja:

»Ta številka ni prava. Prosim preverite kontakt gosta.«

Bolje to ugotoviti danes kot jutri ob štirih zjutraj.

Cel sistem lahko deluje tudi ob štirih zjutraj zato, ker prevoze organiziramo vnaprej.

Last-minute prevoz včasih lahko rešimo. Ampak tega zelo neradi obljubljamo.

Če nekdo potrebuje avtomobil čez pet minut, potrebuje predvsem vozilo, ki je tisti trenutek najbližje.

Mi pa želimo vedeti, kateri avto bo šel po vašega gosta, kdo ga bo peljal in da bo dogovorjeno tudi dejansko držalo.